Telefonía IP


 

El S-TIC es la encargado de la gestión de la infraestructura tecnológica y de los servicios asociados a la Telefonía Fija en la Estación Experimental del Zaidín.

Realiza la adquisición, configuración y mantenimiento de los servidores centrales de tal telefonía, de las centralitas IP, de las líneas (cables) de voz y de los terminales que se ofrecen al personal de la EEZ.  Además presta el soporte y apoyo técnico ante incidencias o problemas relacionados con estos sistemas.

Solicitud y gestión de conexiones telefónicas fijas:

Puede usar el enlace Conexiones Telefónicas que aparece en el menú superior para solicitar o gestionar líneas y/o terminales de telefonía fija. Debe identificarse previamente con su usuario/clave.

 

Características generales de la Telefonía IP en RedEEZ:

 La tecnología estrella que sustenta los principales servicios que se relacionan arriba es la Voz sobre IP (VoIP), que mantiene el S-TIC para comunicar la voz por las redes de datos , persiguiendo un mayor ahorro de costes, la independencia de operadores telefónicos y el aprovechamiento de las ventajas que esta tecnología proporciona:

 

  • Transferencia de llamadas
  • Captura de llamadas
  • Conferencia a tres
  • Repetición del último número marcado
  • Indicación de mensajes en espera
  • Manos libres
  • Identificación del llamante
  • Desvíos
  • Registro de llamadas
  • Directorio Telefónico
  • Buzón de Voz
  • ...

 

Realizar Llamadas

Tenemos dos formas de hacer llamadas:

  • Realizar la marcación y después descolgar el auricular telefónico.
  • Descolgar el auricular telefónico, realizar la marcación y esperar tono o pulsar la tecla OK del Teléfono.

Las llamadas pueden tener diferentes destinos:

  • Internas: Basta con marcar la extensión (3 dígitos).
  • CSIC IP: Basta con marcar la extensión (6 dígitos).
  • Externas*: Basta con marcar el número (9 dígitos).
  • Móviles*: Basta con marcar el número (9 dígitos).

(*): Llamadas Locales, Nacionales, Internacionales y a Móviles sujetas a restricciones por extensión.